Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. В мае 2011 года я приобрел прочистную машину в городе Москва. Сам ...

Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. В мае 2011 года я приобрел прочистную машину в городе Москва. Сам ...

    Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. В мае 2011 года я приобрел прочистную машину в городе Москва. Сам я живу в г.Ростов-на-Дону. После месяца её использования она поломалась. Я отправил её обратно в Москву, чтобы осуществили ремонт или замену по гарантии. Обратно я её получил примерно через 3 недели. Опять она поработала месяц и сломалась. Я её опять им отправил. И вместе с машиной приложил письмо о просьбе заменить мне эту машину на машину другого производителя с доплатой, в размере разницы их в стоимости (63000руб-43000руб=20000руб). Они отказали мне в этом. Подскажите пожалуйста, должны ли они по закону предоставить мне на время ремона аналогичную машину. И могу ли я требовать от них возвращение денежных средств за неустраиваюший меня товар (машина больше времени проводит на ремонте, чем в работе) или обменять его на более дорогой с доплатой основываясь не на своих желания, а на законных основаниях? Заранеее спасибо

    Примечание к ответу юриста. Ответ на вопрос: "Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. В мае 2011 года я приобрел прочистную машину в городе Москва. Сам ... " был надан юристом 08.15.11 в телефонном режиме и не был опубликован на этом юридическом сайте по желанию клиента.
    Если Вас интересует ответ на вопрос "Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. В мае 2011 года я приобрел прочистную машину в городе Москва. Сам ... " или Вы нуждаетесь в юридической консультации, Вы имеете возможность задать его, заполнив соответствующую форму для бесплатной юридической консультации на сайте.