Соседи не дают допуск

Соседи не дают допуск

    У нас уже как месяц топит подвал. Вода течет из потолка. Нашли проблему - течь происходит в трубе на первом этаже. Там же находится Страховая компания, которая делала ремонт в помещении и обшила трубу стояка гипсокартоном. Когда же обратились с просьбой дать доступ для устранения течи, они отказались. Прошел месяц, вода так и течет, так уже у них половина стены около стояка мокрая. Но, страховая компания заявила: Доступ дадут, если потом ЖЕК сделает за свой счет ремонт, т.е. назад поставит гипсокартон и покрасит в цвет стены. На этом же гипссокартоне находится электросчетчик. Подскажите такой вопрос: имеют ли право Страховая компания не давать доступ к ремонту? И обязан ли ЖЕК делать им ремонт за свой счет, если же они там делали перепланировку? Еще, писала жалобу в ЖЕК (28.07) должны приехать мастера и сделать экспертизу. Что ЖЕК после экспертизы должен дать мне на руки? Куда дальше обращаться в случаи не устранения тичи - если Страховая компания не даст доступа? В какие сроки ЖЕК должен сделать техническую проверку после письменной жалобы?

    Примечание к ответу юриста. Ответ на вопрос: "Соседи не дают допуск " был надан юристом 07.30.14 в телефонном режиме и не был опубликован на этом юридическом сайте по желанию клиента.
    Если Вас интересует ответ на вопрос "Соседи не дают допуск " или Вы нуждаетесь в юридической консультации, Вы имеете возможность задать его, заполнив соответствующую форму для бесплатной юридической консультации на сайте.