Более 50 юристов из Российской Федерации и Украины ожидают Ваш вопрос в режиме он-лайн!
Индивидуальный подход
Гарантия качества
Конфиденциальность
Достойный уровень
Повернення грошей за списаний товар
Здравствуйте! Підкажіть , купив я телевізор , професійний , у дистриб'ютора Самсунг . У магазинах такі на продають. За місяць да закінчення гарантії здав його в сервіс. Через 14-ть днів дзвоню туди , мовляв коли ж можна забрати товар . Відповіли, що така модель вже не випускається , комплектуючих в Україні немає. Як виявилося продавця товару вже немає. Він ліквідовувався . Є видаткова накладна , акт про повернення товару від СЦ Самсунг , копія гарантійного талона. Спеціаліст по поверненнях Самсунга порадив написати заяву в СЦ , щоб вони відвезли телевізор у Самсунг , в цій же заяві вказати суму (на основі видаткової ) МФО банку та номер картки, на яку перерахують гроші . Написав заяву в СЦ , про те , що продавця вже немає і тому прошу повернути мені гроші за товар. Заява написана на виробника. Приклав до заяви копію гарантійного талона від 20 грудня 2013 року, гарантійка виписана компанією ТОВ " Х. .." Видаткову накладну від 31 січня 2013р виписана ПП " У. .. " акт на списання від сервісного центру . Зробив копії всіх документів. В СЦ дали акт про одержання товару і всіх документів. Тепер Самсунг мені відповідає , мовляв йдіть в компанію ТОВ " Х. .." і вимагайте повернення грошей , ми вам не поверне оскільки гарантійка і видаткова від різних компаній і різних дат. Але проблема в тому , що жодної компанії вже не існує , ні НП , ні ТОВ Єдине , що можуть , - це повернути аналог . Але на мій погляд , модель , яку пропонують не є аналогом. А ось тільки що подзвонили і попросили переписати заяву з повернення грошей , на заміну аналогом. Питання , як вчинити в цьому випадку. Чи маю я право вимагати повернення грошей у виробника , тобто Самсунга ? І якщо все ж аналог , то хто визначає аналог це чи ні?
Примечание к ответу юриста. Ответ на вопрос: " Повернення грошей за списаний товар
" был надан юристом 02.27.14
в телефонном режиме и не был опубликован на этом юридическом сайте по желанию клиента.
Если Вас интересует ответ на вопрос " Повернення грошей за списаний товар
" или Вы нуждаетесь в юридической консультации, Вы имеете возможность задать его, заполнив соответствующую форму для бесплатной юридической консультации на сайте.
Другие вопросы юристу:
-
;
-
;
-
;
-
;
-
;
-
;
-
;
-
;
-
;
-
;
Повернення грошей за списаний товар
, автор — Консультации юриста
Рейтинг статьи: 100% из 100 возможных. Голосов всего: 1. Отзывов пользователей: 1.